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管理学院公共事业管理专业召开社会实践周专场学术讲座

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2022年5月23日下午,中国人民大学公共管理学院马亮教授应邀为管理学院公共事业管理专业师生做了题为“排名的世界:如何理解政府绩效排名”的专场学术报告。本次报告以腾讯会议的线上方式进行,由公共事业管理专业张丽娜老师主持,院长谢新水教授作点评总结,共有80余名师生参加了此次报告学习。

马亮教授从排名的世界、如何理解排名、如何改善“排名”以及“面对不完美的排名,谁应该做什么”四个方面,为参会师生进行了生动深刻地讲解。马亮教授谈到,我们身处于“排名的世界”,存在着排名的生产者、排名的对象以及排名的消费者。我们在生活中能够看到这样的现象:排名、评级等评价和管理的工具无处不在;社会运行和日常生活中排名日益不可或缺;国家、城市、政府部门等等主体都在“被排名”。

在这样一个背景下,应该如何理解排名?马亮教授通过大量的研究展示了排名的复杂性。排名是国家治理的核心要件,发挥着导向器、探测器、影响器和缓冲器的作用。排名的核心是提供绩效信息和信号,将复杂、多面、动态的现实世界简化、量化合成为高度浓缩的信息,使不可评估性尽可能转化为评估的可能性。在全球治理中,各种类型的国家排名实际上一种隐形的权力,是一种规训国家的工具,如国家绩效指标、计分卡外交等。在实际操作中,排名指标选取的范围、计算权重等,带来的是对排名对象声誉、问责结果等一系列深远的影响。

马亮教授指出,现有的大部分排名,都是不完美的,难以客观全面反映现实对象的多维性、复杂性和动态性。究竟如何改善“排名”,马亮教授通过组织社会学、绩效管理、声誉管理、全球政治等前沿理论视角,为同学们讲述了优化排名的策略选择。

最后,“面对不完美的排名,谁应该做什么?”马亮教授从政府、排名机构、排名对象以及作为排名消费者的投资者、媒体和社会公众角度都提出了相应的建议,并启发同学们能够就排名的前沿选题开展学术研究。

在互动交流环节,马亮教授非常热情和耐心回答了同学们的提问。对于“如何看待商业化排名现象”的问题,马亮教授认为政府对市场失灵下的排名必须要监管,而且需要针对打击恶意操纵排名的行为,鼓励可靠的排名更好地服务社会。对于“如何科学地看待排名的数据”的问题,马亮教授给予的回应是看待排名犹如做实证研究,首先看数据来源,关注信度与效度;其次了解形成排名的众多数据处理的方法。对于“未来是否存在一种更温和的方式削弱在教育领域的排名所带来的负面影响或压力”,马老师认为要系统地看待教育事业的管理和改革,教育领域上的社会焦虑,即使目前政策在基础教育中想要“快乐教育”,若是体制机制上没有根本的改变没有边际效益很难变大。同学们在和老师的交流中都收获良多。

报告最后,管理学院院长谢新水教授对本次讲座进行了总结。谢新水教授对马老师的讲解和张老师的主持表达了感谢,对本次讲座的成功举办表示了祝贺,并寄语同学:一是学习马老师善于观察生活中的问题,并将其转化为值得研究的学术问题,培养在生活中学习的意识;二是学习马老师在讲座中提到的排名相关知识,为论文写作提供思路和借鉴,学习量化分析思维。

本次讲座的成功举办离不开老师们的辛苦付出,离不开同学们的认真参与,疫情虽然不能使大家面对面交流,但线上依然阻挡不了学术探讨的热情,阳光明媚五月 天,期待下次再相见!